받으시기 전
언제든 취소할 수 있고, 낸 금액을 전액 돌려드려요.
받으신 후 7일 안
- 이유를 묻지 않고 플레이트값을 전액 환불해 드려요.
- 단순 변심으로 돌려보내실 때는 반품 택배비를 사장님이 내요.
- 플레이트가 불량이거나 잘못 보내 드린 경우에는 택배비를 회사가 내요.
- 방문 설치를 받으셨다면 출장비는 이미 방문한 뒤라 환불되지 않고, 플레이트값만 환불해 드려요. 방문 전에 취소하시면 출장비를 포함해 전액 돌려드려요.
7일이 지난 뒤
받으신 플레이트가 설명과 다르거나 불량이면, 받은 날부터 3개월, 그 사실을 아신 날부터 30일 안에 환불이나 교환을 요청하실 수 있어요.
환불 받는 방법
- 아래 연락처로 알려 주세요: 카카오톡 채널 https://pf.kakao.com/_xikPFX · 전화 010-2389-6377 · 이메일 kudosnfc@gmail.com
- 받으신 플레이트를 받침대와 함께 보내 주세요.
- 도착을 확인한 날부터 영업일 3일 안에 결제하신 방법으로 돌려드려요. 무통장 입금은 알려 주신 계좌로 보내 드려요.
고급형 구독
- 무료 기간(3개월)에는 결제가 없고, 자동 결제도 없어요.
- 유료로 쓰시다가 해지하시면 이미 결제한 달의 마지막 날까지 쓰실 수 있어요. 결제한 달의 구독료는 환불되지 않고, 다음 달부터는 청구하지 않아요.
분실·파손
잃어버리거나 망가진 플레이트는 29,000원(부가세 별도)에 다시 만들어 드려요.
부칙
이 규정은 2026년 10월 20일부터 시행해요.